Última actualización: 01/08/2026
Mosaic Wholeness Center LLC (“Mosaic Wholeness Center”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad y la confidencialidad de su información. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información obtenida a través de nuestro sitio web, https://mosaicwholenesscenter.com (el “Sitio web”).
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1. Información que recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
a. Información personal y relacionada con la salud que usted proporciona
Cuando envía información a través de nuestro sitio web, incluyendo formularios de contacto, solicitudes de citas o consultas, podemos recopilar:
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Nombre
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
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Información demográfica general (si se proporciona)
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Información relacionada con la salud, como las principales preocupaciones, los síntomas, las situaciones u otros detalles sobre su salud mental que nos proporcione voluntariamente para ayudarnos a encontrarle el profesional clínico adecuado.
b. Información recopilada automáticamente
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c. Cookies y tecnologías de seguimiento
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2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
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Responder a consultas y solicitudes de citas.
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Emparejar a los clientes potenciales con los médicos adecuados.
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Comunicarnos con usted en relación con los servicios o la programación.
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Gestionar las relaciones con los clientes actuales y potenciales.
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Mantener los registros exigidos por la ley.
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Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
3. HIPAA e información médica protegida (PHI)
Dado que Mosaic Wholeness Center LLC es un centro de asesoramiento en salud mental, cierta información recopilada a través del sitio web puede considerarse información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés) en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA).
La información relacionada con la salud que se envía a través de nuestro sitio web se utiliza únicamente para:
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Fines de admisión y selección
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Determinación de los servicios clínicos adecuados
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Funciones administrativas y operativas de la práctica
Una vez que se convierta en cliente, su información médica protegida (PHI) se mantendrá y protegerá de conformidad con la HIPAA y las leyes estatales aplicables. Los clientes recibirán por separado Aviso sobre prácticas de privacidad que describe en detalle cómo se utiliza, divulga y protege la información médica protegida (PHI).
4. Uso de herramientas de terceros
Utilizamos plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de terceros para recopilar, almacenar y gestionar las comunicaciones y la información enviada.
La información proporcionada a través de los formularios del sitio web, incluida la información relacionada con la salud, puede almacenarse y procesarse en nuestras plataformas CRM.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger su información.
7. Privacidad de los niños
Este sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No utilizamos deliberadamente este sitio web para recopilar información personal o relacionada con la salud de niños sin el consentimiento adecuado de sus padres o tutores.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de “Última actualización” revisada. El uso continuado del sitio web implica la aceptación de cualquier cambio.
9. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con:
Centro Mosaic Wholeness LLC
Teléfono: (847) 917-9974
Sitio web: https://mosaicwholenesscenter.com